سیاست حریم خصوصی رزومه‌یک
تاریخ اجرا: ۲۸ خرداد ۱۴۰۵
۱) خلاصه
رزومه‌یک، یک رزومه‌ساز آنلاین مبتنی بر هوش مصنوعی است. در این سیاست توضیح می‌دهیم چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌کنیم، چرا از آن‌ها استفاده می‌کنیم، با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم و شما چه حقوقی دارید.
استفاده از رزومه‌یک به معنی پذیرش این سیاست و شرایط استفاده از خدمات ما است.
۲) اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
- اطلاعات حساب: نام، شماره موبایل یا ایمیل تأییدشده، رمز عبور هش‌شده، توکن‌های ورود و اطلاعات نشست مانند آدرس IP و شناسه مرورگر و دستگاه (User-Agent).
- محتوای حساب و رزومه: تصویر حساب، متن رزومه، سابقه کاری، تحصیلات، مهارت‌ها، گواهینامه‌ها، پروژه‌ها و تصویر رزومه در صورت بارگذاری. تصویر حساب و تصویر رزومه جداگانه مدیریت می‌شوند.
- ورودی‌ها و خروجی‌های هوش رزومه‌یک: شرح‌حال، فایل‌های PDF بارگذاری‌شده، محتوای رزومه برای تولید، ترجمه یا بررسی، شرح شغل در صورت ارسال و نتایج و پیشنهادهای تولیدشده.
- آمار صفحات عمومی رزومه: شناسه تصادفی هر بازدید، شناسه رزومه، زمان بازدید، دسته منبع ورودی، ثبت بازدید بیش از ۱۵ ثانیه و دریافت PDF در همان بازدید. در این آمار، موقعیت جغرافیایی، آدرس IP، شناسه پایدار بازدیدکننده، نشانی کامل ارجاع‌دهنده و عبارت جست‌وجو ذخیره نمی‌شود؛ اطلاعات فنی لازم برای امنیت و نشست حساب، جدا از آمار رزومه است.
- داده‌های فنی و دستگاه: نوع مرورگر، سیستم‌عامل، آدرس IP و اطلاعات تشخیصی مشابه.
- داده‌های پشتیبانی: پیام‌هایی که از طریق فرم پشتیبانی در داشبورد ارسال می‌کنید.
- داده‌های پرداخت و اعتبار: پرداخت‌ها توسط درگاه زیبال پردازش می‌شوند. ما فقط اطلاعات محدود مربوط به صورت‌حساب، مانند مبلغ، وضعیت تراکنش، شناسه پیگیری، نوع خرید (اشتراک، ارتقا یا بسته اعتبار)، شناسه بسته اعتبار و وضعیت مصرف اعتبار را دریافت یا ذخیره می‌کنیم و جزئیات کامل کارت بانکی را ذخیره نمی‌کنیم.
۳) چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم
ما از اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:
- ارائه و بهبود خدمات، از جمله ساخت، ویرایش، انتشار، خروجی گرفتن و میزبانی رزومه‌ها.
- پردازش درخواست‌های هوش رزومه‌یک، مانند ساخت رزومه از شرح‌حال یا PDF، ترجمه و بررسی رزومه.
- مدیریت اشتراک، ارتقای طرح، بسته‌های اعتبار اضافه، رزرو و آزادسازی اعتبارهای هوش رزومه‌یک.
- نمایش آمار بازدید، بازدیدهای بیش از ۱۵ ثانیه، دریافت PDF و دسته منابع ورودی در داشبورد.
- ارسال کد یک‌بارمصرف از طریق پیامک برای تأیید شماره همراه و بازیابی رمز عبور؛ ورود معمول حساب با شماره همراه و رمز عبور انجام می‌شود.
- ارسال ایمیل تأیید نشانی و بازیابی رمز عبور برای حساب‌های ایمیلی.
- حفظ امنیت حساب‌ها، جلوگیری از سوءاستفاده، رفع خطاها و پایدار نگه داشتن سرویس.
- اطلاع‌رسانی درباره به‌روزرسانی‌های سرویس، هشدارهای امنیتی و پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی.
- رعایت الزامات قانونی و اجرای شرایط استفاده از خدمات.
۴) پردازش هوش رزومه‌یک
- برای انجام درخواست‌های شما، ورودی‌های لازم مانند شرح‌حال، متن رزومه، محتوای PDF یا شرح شغل ارسالی را به ارائه‌دهندگان مدل‌های هوش مصنوعی ارسال می‌کنیم.
- خروجی‌های هوش رزومه‌یک ممکن است دقیق یا کامل نباشند. قبل از انتشار یا استفاده از محتوا، مسئولیت بررسی آن با شما است.
- ممکن است از داده‌های غیرقابل شناسایی یا تجمیع‌شده برای بهبود دستورها، کنترل کیفیت و تنظیمات مدل استفاده کنیم.
۵) پروفایل‌های عمومی و اشتراک‌گذاری
- رزومه‌های جدید خصوصی هستند. اگر نسخه‌ای را با نام عمومی اختصاصی منتشر کنید، تمام محتوای آن نسخه، از جمله اطلاعات تماس و تصویر، از لینک عمومی قابل مشاهده است. اجازه نمایش در موتورهای جست‌وجو جداگانه از شما گرفته می‌شود؛ دادن این اجازه، فهرست‌شدن را تضمین نمی‌کند.
- شما می‌توانید وضعیت انتشار رزومه را کنترل کنید، اما پس از عمومی شدن محتوا، نسخه‌هایی که توسط دیگران ذخیره، بازنشر یا فهرست شده‌اند ممکن است خارج از کنترل ما باشند.
- آمارها و شمارنده‌ها ممکن است تقریبی یا تجمیعی باشند.
۶) کوکی‌ها و ردیابی
- ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای حفظ وضعیت ورود و به خاطر سپردن ترجیحات استفاده می‌کنیم. آمار صفحات عمومی رزومه از کوکی، ذخیره‌سازی مرورگر یا شناسه پایدار بازدیدکننده استفاده نمی‌کند؛ شناسه بازدید فقط در حافظه همان صفحه نگه داشته می‌شود.
- شما می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر مدیریت یا غیرفعال کنید. غیرفعال کردن برخی کوکی‌ها ممکن است باعث شود بخشی از سرویس درست کار نکند.
۷) اشتراک‌گذاری اطلاعات شما
ما اطلاعات شما را فقط در موارد لازم با گروه‌های زیر به اشتراک می‌گذاریم:
- ارائه‌دهندگان میزبانی، زیرساخت و ذخیره‌سازی که برای اجرای سرویس ضروری هستند.
- ارائه‌دهندگان خدمات هوش مصنوعی برای ساخت، ترجمه یا بررسی رزومه‌ای که درخواست می‌کنید.
- ارائه‌دهنده پیامک، مانند کاوه‌نگار، برای ارسال کدهای یک‌بارمصرف.
- ارائه‌دهنده ایمیل تراکنشی برای تأیید ایمیل و بازیابی رمز عبور.
- درگاه پرداخت زیبال برای مدیریت پرداخت‌ها و اشتراک‌ها.
- مشاوران حرفه‌ای، نهادهای قانونی یا مراجع رسمی، زمانی که قانون الزام کند یا برای محافظت از حقوق ما لازم باشد.
ما اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم.
۸) انتقال بین‌المللی داده
داده‌های شما ممکن است در کشورهایی پردازش شود که قوانین حفاظت از داده در آن‌ها با کشور محل اقامت شما متفاوت است. در صورت انتقال بین‌المللی داده، از تدابیر حفاظتی مناسب استفاده می‌کنیم.
۹) نگهداری داده‌ها
ما اطلاعات شخصی را فقط تا زمانی نگه می‌داریم که برای ارائه خدمات، رعایت تعهدات قانونی، حل اختلافات و اجرای توافق‌ها لازم باشد.
رزومه‌های خود را می‌توانید از داشبورد حذف کنید. برای درخواست حذف حساب یا پیگیری سایر درخواست‌های مربوط به داده‌ها، از فرم پشتیبانی استفاده کنید. نسخه‌های پشتیبان، لاگ‌ها یا سوابقی که به دلایل قانونی یا امنیتی لازم هستند ممکن است برای مدت محدودی باقی بمانند.
۱۰) امنیت
ما از اقدامات اداری، فنی و سازمانی برای محافظت از داده‌های شما استفاده می‌کنیم. با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی داده کاملاً امن نیست و نمی‌توانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.
۱۱) حقوق شما
بسته به قوانین محل اقامت شما، ممکن است حق دسترسی، اصلاح، حذف، انتقال، محدود کردن پردازش یا اعتراض به برخی پردازش‌های داده‌های خود را داشته باشید.
- برای اعمال این حقوق، از فرم پشتیبانی در داشبورد استفاده کنید.
- شما همچنین می‌توانید انتشار رزومه را مدیریت کنید، محتوای رزومه را ویرایش یا حذف کنید و نسخه PDF آن را از داشبورد دریافت کنید.
۱۲) حریم خصوصی کودکان
رزومه‌یک برای کودکان زیر ۱۶ سال طراحی نشده است. اگر فکر می‌کنید کودکی اطلاعات خود را در اختیار ما قرار داده است، از طریق پشتیبانی با ما تماس بگیرید.
۱۳) پرداخت‌ها
پرداخت‌های اشتراک، ارتقای طرح و بسته‌های اعتبار از طریق درگاه زیبال انجام می‌شوند. ما جزئیات کامل کارت بانکی شما را دریافت یا ذخیره نمی‌کنیم و فقط اطلاعات لازم برای ثبت وضعیت پرداخت، مبلغ، شناسه تراکنش، نوع خرید، شناسه بسته اعتبار، تاریخ انقضای اعتبار اضافه و مدیریت اشتراک را نگه می‌داریم.
۱۴) سیگنال «ردیابی نکن»
ثبت آمار صفحات عمومی رزومه، سیگنال «ردیابی نکن» (DNT) و کنترل جهانی حریم خصوصی (GPC) را رعایت می‌کند و در صورت فعال‌بودن این سیگنال‌ها بازدید را ثبت نمی‌کند. این تنظیمات، کوکی‌های لازم برای ورود و کنترل‌های امنیتی سرویس را غیرفعال نمی‌کنند.
۱۵) تغییرات این سیاست
ممکن است این سیاست را هر از گاهی به‌روزرسانی کنیم. در صورت ایجاد تغییرات مهم، از روش‌های مناسب مانند اعلان درون‌محصول اطلاع‌رسانی می‌کنیم. ادامه استفاده از رزومه‌یک پس از اجرای نسخه جدید، به معنی پذیرش تغییرات است.
۱۶) تماس با ما
اگر درباره این سیاست یا داده‌های خود سوال یا درخواستی دارید:
- پشتیبانی درون‌برنامه: از فرم تماس در
/dashboard/support/contactاستفاده کنید.